Ljudi ne mogu da stignu sa posla do šaltera, zna se zašto je to tako
Foto:Tanjug/Ap
Radni dan se završio, a za veliki broj ljudi to znaÄi da je 17 Äasova.
Banke su zatvorile svoje šaltere, i ako ne koristite usluge mobilnog bankarstva, jedino što možete je da odete na bankomat ili odete u neku filijalu koja radi duže - uz dugo Äekanje u redu.
Pitanje se postavlja samo od sebe: Zašto i pored poklapanja sa radnim vremenom svojih klijenata, većina bankarskih ekspozitura u Srbiji radi samo do 5 sati poslepodne?
Nisu baš sve filijale otvorene do 17 Äasova. OdreÄ‘ene banke imaju ekspoziture sa nešto dužim radnim vremenom (u pojedinim sluÄajevma i do 20 Äasova). Ne postoji nikakav odreÄ‘eni razlog zašto je radno vreme većine filijala u Srbiji do 5 popodne, a radno vreme je poslovna odluka svake banke.
Ova poteškoća, ako uzmemo u obzir trendove na bankarskom tržištu, vrlo verovatno nikada doći na red, ali će se prema mišljenju struÄnjaka rešenje stvoriti samo. Broj banaka u Srbiji smanjen je za deset godina sa 33 na 24, broj zaposlenih za preko 6.400, a broj filijala za skoro trećinu.
- Sve više je prisutno elektronsko i mobilno bankarstvo, a situacija sa koronom je još više ubrzala te trendove, koji su pre svega povezani sa automatizacijom odreÄ‘enih procesa i smanjivanjem potrebe za fiziÄkom radnom snagom. U svetu imate posebno prisutan razvoj fintecha u oblasti bankarstva, od plaćanja do potpuno digitalizovanih onlajn banaka - rekao je Dejan Erić, profesor Beogradske bankarske akademije.
Trend povećanja korisnika usluga digitalnog bankarstva, koji je pandeija samo podstakla, se sve više odražava na bankarski sektor, te će umesto korigovanja radnog vremena banaka, problem razrešiti ako veliki broj ljudi morati da promeni navike i okrene se digitalnom bankarstvu.
- Korona je ubrzala digitalnu transformaciju u svim segmentima društva, od škola i onlajn nastave, pa sve do virtuelnih sastanaka i onlajn sajmova. To je i u bankarstvu jedan nezaustavljiv trend - zakljuÄuje Dejan Erić i ponavlja da bankarstvo doživljava transformaciju, jer danas već postoji i "koncept 4.0", gde je reÄ o potpuno digitalizovanim bankama.
Vuk Ilić PR Agencija za izradu i održavanje WEB portala LOKALNE NOVINE Obrenovac
Portal LOKALNE NOVINE je javno internet glasilo registrovano pod brojem : IN 000333
Upotreba autorskog materijala objavljenog na stranicama ovog portala dozvoljena je uz obavezno navođenje izvora
Ostale uslove korišćenja portala proÄitajte OVDE